Therapie
Burn-out, trauma, spanningsklachten, relatieproblemen, seksuele problematiek, angst.
Leiderschapspsycholoog - therapeut - consultant - auteur - docent - trainer
Blogs
- Omgaan met Schaamte
- Omgaan met Verlies
- Het rouwproces
Consultancy
Transformationeel leiderschap, excellente communicatie, optimale teamsamenwerking, conflicthantering
Blogs voor Leiderschap
- Excellente persoonlijke communicatie
- Feedback geven
- Nooit de sandwichtechniek
Boeken & Publicaties
Psychologie, observatief luisteren, gespreksvoering, diagnostische vaardigheden, counselling, hulpverlening, seksualiteit en intimiteit
Docent & trainer
lesgeven, vaardigheden trainen, curriculumontwikkelaar
Over Markus
Leiderschapspsycholoog, consultant, therapeut, auteur, docent en trainer
Nieuwe publicaties
Recente blogs
Het geven van een compliment heeft ook effect op de ander (tenminste als de ander doorheeft dat zij of hij zojuist een compliment heeft ontvangen!). Complimenten ontvangen en deze aannemen werkt motiverend. Weten dat je op de juiste weg bent, helpt om de reis te volbrengen. Dat vraagt wel om een vaardigheid: dat je een compliment kunt aannemen. Sommige mensen voelen zich ongemakkelijk bij het ontvangen van een compliment en doen er dan alles aan om het compliment te relativeren, grotendeels uit een drang om bescheiden over te komen. Toch doe je er zowel jezelf als de complimentgever tekort mee. De complimentgever wordt bezwaard met het gevoel alsof zij of hij de realiteit niet goed zou hebben waargenomen en impliciet geef je aan jezelf aan dat je geen compliment waard bent. De complimentgever bedanken in één korte zin werkt voor beiden beter.
Uit: Psychosociale gespreksvoering: De kunst van observatief luisteren
Vooral als je het even niet meer weet, of niet weet wat nu te vragen, is hardop denken een ideale strategie. Je gaat er de overwegingen uitflappen die zich in je hoofd afspelen. Dat leid je in met iets zoals: ‘Even denken’ of ‘Even alles op een rij zetten’. Door je overwegingen te uiten, ga je als vanzelf ordenen. Dit is voor zowel jezelf als voor je gesprekspartner handig. Voor jezelf omdat de hiaten in je kennis vanzelf helder worden, waardoor je vervolgvraag logischerwijs volgt. Voor je gesprekspartner omdat zij of hij ook ordent en jouw gedachtegang kan volgen.
Uit: Psychosociale gespreksvoering: De kunst van observatief luisteren
Een teamlid voltooit een taak met een bepaalde uitkomst. In een excellente organisatie wil je als leider dat dat resultaat ook excellent is. Pas nadat je aan het teamlid terugkoppelt wat de kwaliteit van de prestatie is, weet hij of zij in hoeverre het werk aan verwachtingen voldoet. Aandacht daarom voor de vraag: hoe teamleden te laten weten dat hun werk betekenisvol, goed of excellent is en waarom het belangrijk is hen dit te laten weten?
Read More
Samen met Faculty of Skills en Boom Uitgevers Amsterdam een TrainTool oefenprogramma gemaakt – kijk naar de promo-video!